כללי הנימוס עוברים כחוט השני בין כל אזרחי הממלכה הבריטית ובולטים בעיקר בעיר הבירה לונדון. מאות אלפי התיירים שיגיעו לשם החודש, ומי שמתכנן להזמין טיסות ללונדון לקיץ הקרוב צריך כבר מעכשיו להתכונן. מלבד בחירת מסעדות, אירועים, מופעים ומשחקי כדורגל, רצוי להתייחס בכובד ראש לכללי ההתנהגות ולזכור שבאנגליה אין ברירה אלא להתנהג כאנגלי.
התייחסו לנימוס הבריטי כחלק בלתי נפרד מהחוויה. במידה והגעתם למקום מסוים ואתם לא בטוחים כיצד להתנהג, הסתכלו על הסביבה שלכם. תנו דוגמא אישית לילדים והקדישו קצת זמן להכנת שיעורי הבית עוד לפני שאתם אורזים את המזוודה.
באיזה אזור של אנגליה אתם מתכוונים לטייל?
ראשית, הבריטים הם אנשים שנוטים לאיפוק ולכן עליכם לכבד את המרחב האישי של המקומיים. רצוי לשמור על קשר עין במידה ורוצים להדגיש עניין ספציפי כמו למשל מול פקידי קבלה או נותני שירות, אך אין להגזים בזה. בתוך כך, לונדון היא לא העיר שבה תרצו לדבר בקול רם או לנופף בידיים.
שנית, כללי הנימוס בלונדון ילוו אתכם בכל מקום שאליו תלכו. התרגלו כבר עכשיו לחכות לתורכם בסבלנות ולעמוד בקצה השורה בלי לנסות לחפש קיצורי דרך, התכוננו לתשלום של 10%-15% עבור שירות ואל תשאירו טיפ לצוות בפאב שבו אין שירות לשולחנות. לשם השוואה, נהגי מוניות וסבלים במלון יצפו מכם לתשר של 1%-15% או לכמה לירות במזומן.
עוד סוגיה שמטרידה הרבה ישראלים שלא מכירים את המרחב הגאו-פוליטי של בריטניה היא האזורים שמהם מורכבת הממלכה המאוחדת. לא רבים יודעים שהממלכה הבריטית כוללת בתוכה את אנגליה, סקוטלנד, ווילס ואירלנד הצפונית, ומאוד יכול להיות שבכל אזור יצפו מכם לכללי התנהגות ונימוס מעט שונים. למעשה, השם “בריטניה” מתייחס רק לממלכה המאוחדת בלי צפון אירלנד ולכן עליכם להיזהר בלשונכם כדי למנוע פגיעה ברגשות הציבור.
ההיבט העסקי של כללי הנימוס
אנשי עסקים שמתכוננים לפגישה חשובה בלונדון צריכים גם הם לתרגל כללי נימוס מסוימים. סביר להניח שהמפגש הראשון עם משקיע בריטי יהיה מעט מביך, אלא אם תעקבו אחר כללי הטקס הרשמיים. זכרו שאפשר לפנות לאדם בשם פרטי רק אם הוא בן 45 ומטה או מעורב בתעשיות החדשות, כאשר מנגד אנשים מבוגרים עלולים לראות בחוסר רשמיות כזו התנהגות יומרנית ולא נאותה.
לבסוף, ודאו שאתם מגיעים ללונדון בלבוש עסקי נורמטיבי. זה כולל חליפות עסקים כהות לגברים ונשים ושימוש באריגים חמים כגון צמר. בשאר הזמן תצטרכו להיות מוכנים לכל לבוש גם בשעות הפנאי, כי יש כאלה שיתעקשו להזמין אתכם לאירועים עסקיים עם בגדים שמציינים מעמדות מסוימים.