קחו לדוגמא את אחד העובדים האהובים במקדונלדס ראסל אוגריידי.
ראסל, שעכשיו בן חמישים, סוגר 32 שנה של עבודה במקדונלדס בהן שימש דוגמא לכל מי שעבד איתו.
לראסל יש תסמונת דאון, מצב גנטי שפוגע ב1 מ700 תינוקות שנולדים כל שנה. ב1984 כשראסל היה בן 18 הוא השיג את העבודה במקדונלדס בעזרת חברה שמסייעת לבעלי מוגבלויות להשתלב בשוק העבודה.
למרות חוסר הניסיון שלו בשוק העבודה, ראסל הרשים את כולם במחויבות וחריצות שלו והפך לעובד האהוב על מנהלו, הקולגות וביחוד הלקוחות. לאורך השנים ראסל הפך לסלב מקומי עם אנשים רבים שבאים לבקר אותו בעבודה ומברכים אותו ברחוב.
מנהל המסעדה סיפר שהרבה אנשים באו להיפרד מראסל בימי עבודתו האחרונים, ושכבר כולם מאוד מתגעגעים אליו. מאחלים לו בהצלחה בכל אשר יעשה.
